📧
客服邮箱
游戏咨询与账号问题：
[email protected]合作与商务洽谈：
[email protected]
联系方式
📞
客服电话
德州扑克在线玩服务热线：
400-888-6688海外及港澳台用户：
+86-21-6688-8899
📍
办公地址
上海市浦东新区世纪大道 100 号
环球金融中心 28 层 2806 室
邮政编码：200120
（来访请提前电话预约）
🕐 工作时间
在线客服（网页在线玩）
每日 08:00 – 24:00（全年无休）
电话客服
每日 09:00 – 21:00
邮件回复
工作日 24 小时内响应，节假日顺延
🗺️ 地理位置
我们的运营中心位于上海市浦东新区陆家嘴金融贸易区核心地段，紧邻地铁 2 号线陆家嘴站，步行约 6 分钟即可到达。周边交通便利，距离上海虹桥国际机场约 35 公里，浦东国际机场约 30 公里。
- 地铁：2 号线「陆家嘴站」3 号出口，沿世纪大道步行约 500 米
- 公交：81 路、82 路、583 路、870 路「世纪大道浦东南路站」下车
- 自驾：环球金融中心地下停车场 B2–B4 层（访客需登记）
提示：德州扑克(游戏) SOFT 网页在线玩平台为线上服务，如需现场咨询请务必提前通过客服电话或邮箱预约。
常见问题快捷链接
如何开始德州扑克网页在线玩？ ▶
访问本站首页，点击「立即体验」即可进入德州扑克(游戏) SOFT 网页在线玩界面，无需下载安装，支持主流浏览器直接运行。首次使用建议先阅读新手引导了解基本规则。
忘记账户密码怎么办？ ▶
请在登录页面点击「忘记密码」，按提示通过绑定邮箱或手机号验证身份后重置密码。如遇问题，可发送邮件至 [email protected]，附上注册信息以便核实。
游戏过程中出现卡顿如何处理？ ▶
建议先检查网络连接，尝试刷新页面或切换至 Chrome / Edge 最新版本浏览器。若问题持续，请记录发生时间与操作步骤，通过客服电话或邮件反馈，技术团队将协助排查。
账户与个人信息安全如何保障？ ▶
平台采用加密传输与多重验证机制保护您的账户信息。请勿向他人透露密码，官方客服不会主动索要验证码。如发现异常登录，请立即修改密码并联系客服冻结账户。
更多问题欢迎查阅帮助中心，或直接联系在线客服获取一对一解答。
🤝 我们的服务承诺
✔ 快速响应
在线客服平均响应时间不超过 60 秒，邮件咨询工作日 24 小时内给予明确答复，确保您在德州扑克(游戏) SOFT 网页在线玩过程中遇到的问题及时得到解决。
✔ 专业解答
客服团队熟悉德州扑克规则、游戏玩法与平台操作流程，能够为您提供准确、专业、易懂的指导，帮助您顺畅体验网页在线玩的每一局牌局。
✔ 隐私保护
严格保护用户个人信息与账户数据，未经授权绝不向第三方披露。所有沟通记录仅用于服务改进与问题追踪，让您安心享受德州扑克在线玩的乐趣。
✔ 持续改进
我们重视每一条反馈建议，持续优化德州扑克(游戏) SOFT 网页在线玩的功能与体验，努力为玩家打造稳定、流畅、公平的游戏环境。